
Acolhida no CRAS: boas práticas para um atendimento humanizado!
4 minutos Por Eugene Francklin O primeiro contato no CRAS é um momento decisivo na relação entre o serviço socioassistencial e o usuário. É nesse instante que se estabelece a base de confiança, vínculo e compreensão mútua. Por isso, são necessárias boas práticas para conduzir esse momento de acolhida. Um atendimento humanizado não apenas garante que o usuário se sinta acolhido, mas também aumenta a eficácia das ações do CRAS, fortalecendo a cidadania e a autonomia de quem busca apoio. Vamos falar sobre acolhida Continue lendo→